日前，首開實業億方物業二分公司稻香園項目接到6#樓業主報修，稱傢中自來寶貝坐起來自己搖水出水量很低，無法保證正常用水。物業服務人員立即趕到業主傢中，對高壓供水泵房日本一本二本免費區進行經排查，發現是由於天氣寒冷，導致供水管道被凍住，造成自來水壓力降低。

稻香園項目立即啟動停水應急預案，張貼停水通知，接待來電、來訪，耐心向住67194成手機在線戶做好解釋工作，安撫住戶焦急心情，並通過由泵房接出臨時用水管等方式保證居民生活用水。與此同時，物業維修人員冒著零下十幾度的嚴寒，連夜奮戰，經過數小時的艱苦搶修，終於在次日凌晨2點完成瞭搶修工作，恢復瞭小區近百戶居民的供水。