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            首页>新修河南省物业管理条例通过 物业公司失信将"寸步难行"

            新修河南省物业管理条例通过 物业公司失信将"寸步难行"

            发布时间:2020-06-21 | 浏览量:79

            中國物業新聞網訊:

            新修河南省物業管理條例記者會現場

            大河網訊(記者 閻乃川 高利國 謝嵐 席茜)9月29日下午,河南省十二屆人大常委會第三十一次會議對《河南省物業管理條例(修訂草案)》進行審議,表決通過瞭新修訂的《河南省物業管理條例》。

            十餘次修改、八易其稿、三次審議,充分表明物業管理條例的重要性,也是省人大常委會立法史上一次深入推進民主立法、科學立法的生動實踐。

            新修訂的《河南省物業管理條例》將從2018年1月1日起施行。

            大會閉幕後,召開瞭新修河南省物業管理條例記者會,大河網記者就"業主大會和業主委員會"為話題進行提問。

            【條例熱點解讀】

            省人大法制委主任委員李承先說,條例共9章95條,重點解決的主要問題有:業主大會成立難、業主委員會工作難問題;物業服務企業的規范問題;物業管理區域內禁止行為問題;物業服務企業信息公示問題;電梯安全管理問題等。

            記者會上,省人大法制委、省住建廳等相關部門回應瞭媒體關註的熱點問題。

            1、業主大會決定的"大事"代表瞭業主的核心利益

            大河網記者:"新條例用瞭很大篇幅對業主大會和業主委員會作出瞭具體規定。請問,作出這些規定是基於怎樣的考慮?業主大會對小區的管理將帶來哪些改變?"

            省人大常委會法工委副主任王新民給出回應,他說:業主大會對一個物業小區來說非常重要,業主委員會是業主大會的常設執行機構,主要負責業主大會的日常工作。過去由於業主大會成立的少,一些小區的業主合法權益得不到有效保護,物業管理中矛盾糾紛也比較多,甚至出現業主和物業對立的局面。本次修改條例,把成立業主大會和業主委員會作為重要組成部分。依照《物權法》和《物業管理條例》,同時參考兄弟省份的相關做法,用瞭大量的篇幅對業主大會和業主委員會作出較為完善的規定。目的隻有一個,就是要維護廣大業主的切身利益,實現業主的自我管理、自我服務、自我監督。

            業主大會有"制定和修訂業主公約""選舉、罷免或者更換業主委員會成員""確定物業管理方式""確定物業收費方案""決定物業公共部位公共設施設備的使用和經營的方式、收益分配"等職責。這些"大事"都由業主大會決定,這些決定均代表瞭業主的根本利益。隨著條例的實施,隨著業主大會和業主委員會對這些職責的履行,必將對小區規范化管理起到重要指導作用,對建立物業管理區域良好秩序起到巨大推動作用。

            2、動用維修資金 6種情形可走"綠色通道"

            專項維修資金使用難的問題,眾所周知。在遇到電梯壞、屋面外墻滲漏等緊急情況下,能否開啟"綠色通道"?

            對此,省住建廳副廳長張達稱:專項維修資金相當於房屋的"養老金",隨著房齡的增加,房子不可避免會遇到這樣那樣的問題,但遇到緊急情況,想動用維修資金,往往會遇到使用難的問題。

            本條例在制定過程中考慮到瞭這種情況,為6種情況下使用維修資金開啟"綠色通道"。條例規定:物業管理區域內共用部位、共用設施設備出現下列緊急情況的,物業服務企業應當立即組織應急維修:電梯、消防等共用設施設備鯉魚鄉撞擊敏感點跪趴故障損壞,無法正常使用的;屋面、外墻滲漏的;樓體外墻墻面有脫落危險的;專用排水設施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙的;公共護欄(圍)破損嚴重的;其他緊急情況。出現這些情形之一的,物業管理行政主管部門接到申請後,應當即時核準並撥付專項維修資金。應急維修費用應向業主公示。

            3、建立黑名單制度 讓失信物業寸步難行

            對失信物業服務企業如何處理,本條例也有涉及。

            新條例對物業服務行業誠信體系建設,作出瞭明確規定。要求要制定全省物業服務市場主體和從業人員的信用標準,建立全省統一的信用信息平臺,公開項目信息和信用信息,對失信的企業實行聯合懲戒。

            具體怎麼做?張達說,通過對市場主體和從業人員制定統一的信用標準,來加強事中和事後監管;建立全省統一的信用體系的信息發佈平臺,建立紅黑名單制度;對列入黑名單的失信主體進行聯合懲戒,形成失信者寸步難行的機制。

            4、不繳納物業費將會被起訴

            個別業主不交納物業費的現象時有發生,進而引發其他業主也不交納物業費,同時影響瞭物業服務企業的服務質量。如何盡可能避免這種現象的發生?

            對此,王新民介紹,新修訂的條例首先在業主義務板塊規定瞭按時交納物業費是業主應盡的義務;其次,對不按時繳納物業費的業主,取消其作為業主委員會成員的候選人資格;第三,對逾期不繳納物業費的業主,業主委員會和物業服務企業可上門催交,可在小區公告欄公示,還可向人民法院起訴。

            5、主管部門對投訴處理不及時將被處分

            對物業服務企業的服務不滿意,怎麼辦?

            張達說,新修訂條例規定,縣級以上人民政府發展改革、住房城鄉建設、規劃、公安、環保、城市管理、工商、人防、質監等有關部門,應當建立違法行為投訴登記制度,並在物業管理區域內顯著位置公佈聯系單位、舉報電話,依法處理物業管理區域內的違法行為。

            業主可向行政區域內物業管理的行政主管部門、街道辦事處、鄉鎮人民政府及其他有關部門來投訴舉報。

            相關單位在接到舉報後,必須要調查核實跟蹤處理。張達說,接到舉報投訴後,主管部門工作人員若不及時處理,將依法給予行政處分,構成犯罪的要依法追究刑事責任。

            相對於三審稿,新修訂條例有哪些重要改動?

            據悉,28日上午,省人大法制委召開會議,對條例三審稿進行審議,形成瞭修訂草案表決稿。表決稿吸收瞭方方面面的意見建議,最大限度地兼顧瞭物業管理各方的利益。大河網記者發現,表決稿與三審稿相比,改動的地方不少,如對大傢關註的調整物業費、物業管理原則、維修責任、法律責任等方面進行瞭修改完善。

            1、明確"暫無業主大會小區"的物業費調整細節

            在物業費調整方面,新修訂條例這樣規定:"物業服務收費應當保持相對穩定。確需調整的,物業服務企業應當與業主委員會協商,並經業主大會同意;沒有成立業主大會的,需經專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意"國產在線視視頻有精品。在對三審稿的審議中,有常委會組成人員提出"對物業服務收費的調整,應當增加'沒有業主大會的物業小區該如何操作'的程序",省人大法制委采納瞭這一意見,故作出如上修改。

            2、明確專業經營單位的維修責任

            省人大法制委在第七十一條增加瞭"電纜、供水供氣供熱管道等專業經營設施設備發生故障或者損壞時,業主、業主委員會、物業服務企業應當及時報告,專業經營單位應當及時維修、養護、更新"的內容。

            3、對違反電梯安全管理的處罰更具操作性

            在電梯安全管理方面,三審稿提出:"被委托管理電梯的物業服務企業沒有盡到安全管理義務,致使發生乘客滯留電梯轎廂,導致乘客被滯留轎廂半小時以上的,由縣級以上人民政府特種設備安全監督管理部門處一千元以上五千元以下罰款"。

            省人大法制委副主任委員關少鋒說,以時間為標準對物業服務企業進行處罰的規定,在實踐中不好操作,故將條款更改為:"物業服務企業發現電梯存在性能故障或者其他安全隱患,未立即采取措施,致使乘客滯留電梯轎廂,情節嚴重的,由縣級以上人民政府特種設備安全監督管理部門處5000元以上1萬元以下罰款"。

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