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          首页>王奶奶的烦恼

          王奶奶的烦恼

          发布时间:2020-06-21 | 浏览量:105

          (開元物業河南分公司華庭/司錦)

          王奶奶傢窗外有一個不足兩米寬的外圍平臺,平臺上有不少從樓上丟下來的垃圾。有時,王奶奶用竹竿把夠得著的垃圾清理掉,但總是清理不幹凈,外面還是臟兮兮的,弄得王奶奶心裡總是不舒服。

          5月6日,王奶奶去開元物業華庭服務處繳納物業管理費時,順便把這個讓她心煩的事情告知瞭物業,並希望物業能夠在貼個公告,提醒大傢不要向窗外亂丟垃圾。結果負責清潔的環境主管司錦恰好就站在王奶奶旁邊,聽到後立馬對她說:“王奶奶,我們馬上就去給您做清潔。”

          王奶奶以為她是要派清潔工去,結果環境主管司錦叫上片區安全管理員陳亮一起,說:“走吧!王歐美大屁股 tubeass奶奶,我們兩個現在就去給您清理。”“我當時聽到就拒絕瞭。” 王奶奶說。臺子很高,而她傢在裝修的時候把廚房能通向這個小平臺的窗戶也封死瞭,要想清理小平臺隻有從單元門旁邊爬上去。王奶奶見環境主管是位女士,而且穿的鞋還是高跟鞋,害怕不安全。但是環境主管司錦說:“正好我們現在有時間,剛好您也在,趁著這個機會就幫您把垃圾清理瞭,省的您心裡總是不舒服。”

          到瞭王奶奶傢chinese高清中國idex的窗邊,看瞭窗外小平臺上的垃圾,開元物業環境主管司錦說,“垃圾清理很容易,關鍵是要爬上您傢二樓外面的小平臺。您等著,我們去扛梯子去!”。不一會兒,清潔小平臺所需工具全部到位。片區安全管理員陳亮,利索的爬到瞭平臺上,用工具清掃垃圾,環境人員負責在地上接垃圾。王奶奶站在窗戶邊上,看著正在窗戶外不到兩米寬的平臺上掃垃圾的陳亮,又緊張又擔心,卻又高興。“我很擔心,害怕他們摔下去,但是想著清理瞭垃圾就可以幹幹凈凈地過周末,又很開心。” 王奶奶說。直到物業工作人員打掃完平安回到地面,她那顆懸著的心才放下來。垃圾清理完之後,王奶奶想請他們吃些東西,他們卻堅持拒絕。

          這已經不是開元物業工作人員第一次讓王奶奶感動瞭。王奶奶和她的女兒女婿住在一起,女婿是一名警察,有時一大早或者半夜有緊急任務,來不及等電梯就沖下樓去瞭。今年年初的一天,女婿無意間向王奶奶提到:因為樓梯間有燈不亮,跑下樓梯的時候差點摔倒瞭。王奶奶聽到很擔心,在物業客服代表進行上門拜訪的時候,王奶奶向一位工作人員說瞭她的擔憂。“當時我並不認識她,但是覺得他特別和氣。”三級網 王奶奶說, “後來才知道他是華庭服務處的客服主管林山。”問題反映後的第二天,樓梯間不亮的燈就都換好瞭。後來每次和林主管碰面他都會很關心的問我樓梯燈還亮不亮。”王奶奶很感激地說。她還說:“我在這裡住瞭兩年多瞭,真的感受到瞭開元物業的貼心!”

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