2016年4月25日，萬和國際1幢703業主高先生將一面題有“熱情周到 盡職盡責”的錦旗送到瞭開元物業萬亞洲m碼 歐洲s碼和國際客服處，感謝物業客服姑娘的熱情周到，盡職盡責的服務。

高先生於4月25日下午將自己庫位的藍牙卡送至物業進行維修，客服姑娘李倩茹熱情地接待瞭他，並表示待卡修復就立即通知高先生。傍晚5點左右卡修好瞭，客服打電話通知高先生前來取卡，高先生表示自己5點半能到傢，第二書包高辣網文到時候再過來取卡。但是直到5點40分，高先生依舊沒有出現，客服下班時間是下午5點半，同事們收拾東西準備回傢瞭，但是倩茹表示，“你們先走吧，我再等會兒，我手頭上還有一些活沒做完，而且我既然答應等高先生回來取卡，如果我下班走瞭，高先生回來發現物業已經沒人瞭，一定會對開元物業感到很失望。”大傢聽到她這麼說也就不勉強她瞭。下午6點左右，高先生終於出現在瞭客服處門口，在客服李50歲瞭依然風韻猶存倩茹把藍牙卡交到高先生手裡的時候，高先生連連向她道謝，說“我也是抱著試試看的心態來看看的，沒想到客服真的等到這麼晚，這麼盡職盡責的服務也隻有你們開元才能提供！”